青春筑梦 扬帆起航——深大总院团总支开展全国肿瘤防治宣传周志愿者服务工作

发布时间:2021-04-25 点击数:


4月20日上午,深大总院门诊大厅导诊台前,患者正向一位身穿“红马甲”的志愿者进行咨询。

“关节疼痛,挂号该挂哪个科?”“请问药品在哪里领取?”……

面对患者的咨询,志愿者始终耐心倾听、细致回答。

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这暖心的一幕是发生在深大总院第27届全国肿瘤防治宣传周“关爱生命,科学防癌”大型义诊活动期间。深大总院团总支积极组织志愿者参加此次义诊活动,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。深大总院团总支以志愿者服务支持义诊活动,坚持“患者在哪里,志愿服务就延伸到哪里;患者需要什么,志愿服务就提供什么”,紧密结合疫情防控和义诊活动的需要,统筹协调开展各类志愿服务活动,助力搭建医护人员与患者间的桥梁。

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义诊活动吸引了众多市民前来咨询检查,为缓解管理和服务的压力,深大总院团总支在门诊楼等重点场所设立志愿服务工作站,组织开展义诊现场志愿服务活动。不同岗位的志愿者们严格落实岗位职责,为患者提供多样化义诊服务。预检分诊岗位志愿者帮助患者快速确定挂号类别和就诊科室。导诊台志愿者给患者介绍就诊环境和注意事项,简化患者就诊流程。专科岗位的志愿者负责登记患者信息、检测患者生命体征以及询问流行病学史,初步筛查阳性体征。自助机服务区岗位的志愿者指导患者使用医院智能就医系统,让患者能更高效地获得就诊结果,缩短就医时间。

义诊活动持续时间为一周,志愿者服务还是得到医护、患者的一致认可。行走在医院每一处患者需要帮助的地方,志愿者都被患者亲切地称为“爱心马甲”“移动天使”。

深大总院团总支将在今后的工作中继续坚持组织志愿者参与志愿服务活动,共同推动医院的发展。

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